1，浏览器地址输https：//www.apple.com.cn/进入苹果中国官网

2，点击右上角的 “购物袋” 中 “订单”

3，在页面中使用apple ID登陆 ，或者，输入订单号 进入订单详情界面

4，在订单详情页面 选择要修改收货地址的产品

5，下拉页面至底部，点击“开始交流”，此时会弹出一个小窗口，该界面容易掉线，请耐心等待，且不要刷新页面或进行切换操作

6，此时对话是与apple机器人对话，输入想要更改订单的具体情况，选择交流主题，再输入“人工”转接人工服务，此时即可与人工对话，按提示进行操作即可完成修改。